近日，在西湖區留下街道楊家牌樓社區，一群身穿藍色馬甲的志愿者格外引人注目。他們是來自杭州市西湖區楊家牌樓保密宣教實訓中心及藍馬甲宣講隊的工作人員，正在為社區居民帶來一場實用的智能手機教學課。這場活動是螞蟻公益基金會“藍馬甲行動”公益課堂的一部分，志愿者們耐心細致地指導著在場的老年朋友。

在本次“巧用手機享福利，樂享銀齡新生活”主題課程中，藍馬甲宣講隊的志愿者系統講解了如何通過智能手機便捷獲取各類老年人專屬福利。從社區食堂補貼、老年卡線上辦理，到12306積分兌換車票、景點門票優惠，再到免費體檢預約、適老化改造申請和各類消費券領取……這些與日常生活密切相關的實用信息，都可通過手機輕松查詢與辦理。

課堂上，老人們聽得聚精會神，不時跟著操作自己的手機。一位參加活動的奶奶欣喜地說：“原來手機里藏著這么多便利，一查才發現家門口就有好幾處社區食堂，真是太實用了！”

在傳遞數字便利的同時，藍馬甲宣講隊也始終將安全教育放在重要位置。他們通過情景模擬的方式，生動形象地提醒老人警惕各類常見詐騙手段?！叭绻拥阶苑Q社保局工作人員的電話，向您索要銀行卡密碼和驗證碼，該怎么辦？”面對志愿者的提問，一位奶奶立刻回應：“只要提到驗證碼，就一定有問題！”她的清晰判斷，得到了現場的一致認可與贊許。

2020年，螞蟻集團、螞蟻公益基金會聯合社會各界共同發起“藍馬甲行動”助老公益項目，以“技術+服務”的創新模式，切實幫助老年人跨越“不敢用、不會用”智能設備的障礙。項目不僅助力彌合數字鴻溝，還廣泛普及反詐與健康知識，致力于幫助全國3億老年人融入數字社會，提升生活幸福感。

如今，藍馬甲宣講隊的身影已活躍在全國多地社區。他們用耐心與專業，為銀發群體推開數字生活的大門，讓科技的溫度浸潤每個年齡層，助力構建更加友好、包容的老齡化社會。